2008年04月13日
昨日の昼間おかしいと思いましたでしょ?
なんか昨夜から障害が多発しているSL。 それというのもデーターセンターの方で障害が頻発している様で、日曜日~水曜日まで段階的にサポートで使ってるサーバーをサーバーラックごと停止してメンテナンスにはいるそうです。
昨日はそういったわけで、既に障害が真っ先に現れた格好です。特定の地域にはいると、飛行によって大幅なアバター移動をすると、サーバーからのデータ転送が追いつかず、先方の描写が出来なくなり、そのまま飛行を続けた状態になる。地域から出ると正常に戻るが、再度同じ場所にTPすると、直前の場所へまた高速移動。アバター情報も所得出来なくなり画面がブルー状態になる・・というものでした。
そこで正常な場所へ再度TP。そこでログアウトして再度ログインすると利用不可になる・・。公式サイトっではログイン可能といった症状でした。
一昨日も買った品物のスカート(つまりプリム)が装着できない症状があったそうで、これは明らかにサーバーからの転送に障害が出ている模様。
そして昨日、データー・ベースに障害が確認されたというわけ。
スケジュールが発表されています。
:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
日曜13日, 9pm - 10pm太平洋時間:この時間帯はポータルサポートが停止になります。チケットも発行されないので当然リンデンに調査をお願いすることも出来ません。(私も別アカウントでログインできない状態になったので、サポートでチケットを発行しましたがその後サーバー障害。メールは失われたかも・・のアナウンスが・・)
月曜14日 10pm - 1 am: 太平洋時間:なんでもサンフランシスコのデータセンターにサーバー停止の指示を出すそうです。サーバーラックごとというのですから、結構大規模ですよね。サーバーというよりブレーカー・システムのメンテのためということになってます。
火曜15日, 10pm - 1 am 太平洋時間:メンテのため再度データサーバーを停止。
水曜, 7 am - 9am 太平洋時間:メンテ最終段階でこの時点で再度利用不可の表示を出すそうです。
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
で肝心のSLへの影響ですが、最小限の影響を考えて月曜日と火曜日は、少なくともバックボーンのシステムによってその影響は回避、しかし他の日の夜では少なくとも一晩、約3時間ほど1400の地域でダウンする事は避けられないようです。
私が経験した障害は、シュミレーションの問題ではなくデーター・ベースの方の問題のようで、改善まで4時間ほどかかってました。
ログイン問題は、日本語サポートに問い合わせたところ、「こちらで発生した「プレゼンスとログイン」の問題で現在では解決しておりますので無事にログイン可能と思います」との通達が来ました。
サポートの方でもサーバーにかなりの負荷がかかったとき、やはり障害が出るみたいで・・。
いやー大変でしたー。いろんな意味で春は波乱の季節ですねぇ。
昨日はそういったわけで、既に障害が真っ先に現れた格好です。特定の地域にはいると、飛行によって大幅なアバター移動をすると、サーバーからのデータ転送が追いつかず、先方の描写が出来なくなり、そのまま飛行を続けた状態になる。地域から出ると正常に戻るが、再度同じ場所にTPすると、直前の場所へまた高速移動。アバター情報も所得出来なくなり画面がブルー状態になる・・というものでした。
そこで正常な場所へ再度TP。そこでログアウトして再度ログインすると利用不可になる・・。公式サイトっではログイン可能といった症状でした。
一昨日も買った品物のスカート(つまりプリム)が装着できない症状があったそうで、これは明らかにサーバーからの転送に障害が出ている模様。
そして昨日、データー・ベースに障害が確認されたというわけ。
スケジュールが発表されています。
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日曜13日, 9pm - 10pm太平洋時間:この時間帯はポータルサポートが停止になります。チケットも発行されないので当然リンデンに調査をお願いすることも出来ません。(私も別アカウントでログインできない状態になったので、サポートでチケットを発行しましたがその後サーバー障害。メールは失われたかも・・のアナウンスが・・)
月曜14日 10pm - 1 am: 太平洋時間:なんでもサンフランシスコのデータセンターにサーバー停止の指示を出すそうです。サーバーラックごとというのですから、結構大規模ですよね。サーバーというよりブレーカー・システムのメンテのためということになってます。
火曜15日, 10pm - 1 am 太平洋時間:メンテのため再度データサーバーを停止。
水曜, 7 am - 9am 太平洋時間:メンテ最終段階でこの時点で再度利用不可の表示を出すそうです。
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で肝心のSLへの影響ですが、最小限の影響を考えて月曜日と火曜日は、少なくともバックボーンのシステムによってその影響は回避、しかし他の日の夜では少なくとも一晩、約3時間ほど1400の地域でダウンする事は避けられないようです。
私が経験した障害は、シュミレーションの問題ではなくデーター・ベースの方の問題のようで、改善まで4時間ほどかかってました。
ログイン問題は、日本語サポートに問い合わせたところ、「こちらで発生した「プレゼンスとログイン」の問題で現在では解決しておりますので無事にログイン可能と思います」との通達が来ました。
サポートの方でもサーバーにかなりの負荷がかかったとき、やはり障害が出るみたいで・・。
いやー大変でしたー。いろんな意味で春は波乱の季節ですねぇ。


