BLACK WIDOW

つい先ほど復旧しましたが、なんでもＳＬはデーターベースの通信障害が出て、先ほどまで持ち物の画像、アイテム、ノートカードなどのオープン及びＲＥＺが出来ない状態が続いたそうです。

それによる調査のため、一時的に管理者だけのログインに制限し、データーベースの復旧作業に取りかかっていたそうです。

昨日、ＳＬＰＣメンバーの中にも、アイテムが装着しても見えない状態になるという現象を確認していまして、この不具合は潜在的に抱えているデーターベースのクラスタ障害（ハードウェアに何らかの傷害でアクセスが出来なくなる）が原因の可能性があります。

これはＯＳなのか、それともハードウェアなのか（ＯＳ側とハードウェアのソケットの間で上手くコネクションが出来ないのか、それとも元々ハードウェアに障害が出ているのかは不明）わかりませんが、そもそもがビュワーからのリクエストには返答は返すものの、センターのデーターベースのうちの1つがキチンとコネクションを返していないことが考えられます。

一応ログインが出来れば復旧となりますが、アメリカではコレから非常に負荷のかかる時間帯に突入します。（日本時間深夜遅くから、朝8時頃まで）アナウンスではシステムが正常に戻ったとしても、作業は継続するとしていますので、取り合えずログインしている状態でも「なんか装着できないや」とかいう場合は、アバターのレンダリングコストを抑えて見るといいかもしれません。そもそも持ち物に関するデーターベースから情報を集約する際の障害のようですので。

ご存じの方もいらっしゃるかも知れませんが、ＳＬはウェブブラウザを機能強化した形式のサービスで、持ち物の装着、ＲＥＺなどはWebDAVという、ハードウェア間の情報転送にＷＥＢと同じプロトコル（つまりブラウザでＰＣフォルダを開けるような技術。プロトコルはその時使われるブラウザやプログラムが受け取る信号）を使ってますので、サーバー同士で接続する場合、ネットワークだけではなく、転送先のデーターーベースのハードディスクに何らかの不具合が出ても、転送自体は行われたかのような挙動に見えます。そこが接続を確立してから転送するＦＴＰとは違うんですね。

従い、ログオンは出来てもＲＥＺが出来ないなどの障害が起るというわけ。そもそもが常時ファイルをオープンさせて何時でもアクセスさせているため、アイテムの削除、追加が頻繁に行われるたび、ハードディスクにドンドン、クラスタが蓄積されてしまうということですね。データーの消去と追加が余りに頻繁ということです。

3週間前に１．２０から１.21の配備にとりかかる際、障害が出て、データーベースを一度もとに戻した経緯があるだけに、とりあえず正常に活動できても「注意して活動する」事は心がけた方が良いでしょう。

今の段階では、完全復旧という形ではなく、あくまでログイン障害は回避し、持ち物の情報は転送できることを確認できてるという程度のようです。

あたし自身がこのWebDAVを使っているのでわかるんですが、まだまだ比較的新しい技術なので頻繁な通信にドコまで耐えられるのかはちょっと未知数といえなくもないんですよね。ＦＴＰなどと違って、常時相手のハードウェアにブラウザ使って常にアクセスしている状態というわけなので・・。

ただ持ち物は、アバターの側に一度情報を読み込んであれば、例えばノートカードの保存などで「データーベースにアクセスできません」程度のアラートが出るだけで、持ち物を失うといった深刻な障害はでないと思います。もしくは店舗などの自販機の画像が表示にもの凄く時間がかかるとか、至って軽い程度。（自販機の種類によっては、オーナーの持ち物のUUIDを使って画像を表示していますので）

ＲＥＺしてるときとか、ノートカードをアバター間で贈る、アバターに持ち物からアイテムを装着する（アバターの位置とアカウント情報のあるサーバーに、持ち物を管理するデーターベースから情報を転送する）ような場合、このWebDAVという技術を使っているようです。